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Chèr client,
Par cette lettre nous vous informons du changement de notre procédé de transport.
A partir de septembre 2010 EDS logistics reprendra complètement notre service de transport pour vos envois et enlèvements.
Cette firme de transport combine un service parfait ainsi qu’une relation amicale avec les clients et se porte garant pour une relation de confiance pour les livraisons et enlevements.
Les demandes d’enlevements devront se faire à partir de notre site Internet www.procirep-belux.com sous la rubrique ‘Demande d’enlèvement’.
De cette façon votre demande parvient directement chez le transporteur et si des chauffeurs se trouvent dans votre région, ils savent effectuer l’enlevement dans les plus brefs délais.
La procédure de livraison par bacs en plastique reste en vigeur, pour des raisons ecologique, ainsi que les livraisons en ‘contre-remboursement’.
Cependant vous pouvez toujours introduire une demande de domiciliation en envoyant un email à l’adresse compta@procirep-belux.be.
Nous ne prévoyons aucun problème pendant cette transition de transporteur.
Pour toutes vos remarques, conseils ou plaintes eventuels, vous serez dans la possibilité de nous en informer à partir de septembre à l’adresse email : transport@procirep-belux.be.
En cas de questions supplementaires au sujet de ce nouveau procédé, n’hésitez pas à contacter nos services.
Bien à vous,
Tanguy Palandri